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1.「免許証の登録が未登録です」をタップしてください。
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2.「本人確認を開始する」をタップします
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3.「撮影画面へ」をタップし、案内に従いスマートフォンのカメラを使用して免許証を撮影します
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4.免許証のオモテ面をガイド枠に合わせて「撮影する」をタップします
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5.「身分証になる顔写真を検知する」をタップし、ガイド枠に合わせて免許証の顔写真を写します
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6.1~4まで順番にガイド枠へ顔写真を写します
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7.免許証のウラ面をガイド枠に合わせて「撮影する」をタップします
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8.免許証の撮影が終わると、自分の顔の撮影へ切り替わります「撮影画面へ」をタップし案内に従い撮影します
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9.自分の顔をガイド枠に合わせて「撮影画面へ」をタップし案内に従い何度か撮影します
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10.撮影が終了すると「Good!!」と表示されます
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11.「免許証確認が完了しました。」と表示され、登録完了です
お問い合わせが多いご質問
- 運転免許証の撮影時にエラーが出てしまいます。どのようにすればよいでしょうか？
運転免許証の撮影時に以下の点に注意して撮影ください。
１）免許証の表面に汚れなどがあればふき取りきれいな状態にする。
（免許証の表面に汚れやキズがある場合、読み取りできない可能性があります。）
２）室内を明るくする。
３）背景は黒色や濃い色で撮影する。
４）反射がないようにフラッシュ設定を切る。
５）手振れがないように免許証をテーブルなどに置いて撮影する。
なお、一部の機種にてカメラのピントが合いづらい場合があります。その場合には、「運転免許証をやや離れたところにかざし、徐々にスマートフォンを近づけていく」等、ご調整いただきながら撮影を行っていただきますようお願いします。
上記の対応をいただいても、運転免許証が登録できなくお困りの場合は、ご予約をいただいた後、ご利用の店舗で運転免許証の登録作業をさせていただきますので、ご利用の店舗にご相談ください。
- 氏名入力の際に旧漢字など使用できない文字はありますか？
- 制限はありません。
ただし、登録いただく運転免許証の氏名と照合されますので、運転免許証の氏名と同じ表記で登録してください。
- 氏名欄には何文字まで入力できますか？
- 姓・名それぞれ20文字を超えると入力することができません。
登録いただく運転免許証の氏名と照合されますので、運転免許証の氏名と同じ氏名で登録してください。
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