返却時にガソリンの給油は必要ですか？

レンタカーをご返却する際は、ガソリンを満タンにしてお返し下さい
給油がされていない場合は、後日クレジットカードにて請求致します。
詳細については各レンタカー事業者が定める貸渡約款をご確認ください。
なお、一部店舗では利用料金にガソリン代を含んでいる場合がございます。
ご不明な点がございましたら、ご利用の店舗にご連絡ください。

返却時間に遅れる場合はどのようにすればよいでしょうか？

返却時間を過ぎる前に、各店舗にご連絡ください。
連絡なしに返却時間を過ぎた場合、無断延長とみなされ延滞違約金が発生する場合があります。

予定より早く返却したい場合はどのようにすればよいでしょうか？

ご利用のステーションにご返却ください。早期返却した場合の料金の扱いについては店舗により異なります。
ご不明な点がございましたら、ご利用の店舗にご連絡ください。

返却後に忘れ物やライトの消し忘れをした場合はどのようにすればよいでしょうか？

ご利用終了後､1時間以内はリカバリデジキー機能(デジタルキーの再取得)が可能な為､
こちらの機能をご使用いただき､忘れ物の回収やライトを消灯してください。
※デジタルキーの再取得後､30分間ご利用いただけます。
※デジタルキーの再取得は1度きりとなりますのでご注意ください。
なお､ご利用終了から1時間が経過した場合は､リカバリデジキー機能はご使用できませんので､
お困りの際はご利用店舗へのご連絡をお願いいたします。

返却時の車内清掃は必要ですか？

次に利用される方のためにも、車内はきれいにご使用ください。
汚した場合は簡易清掃にご協力をお願いします。
くわしくは各レンタカー事業者が定める貸渡約款をご確認ください。