以下のいずれかが原因ですので、下記の対応を行った後も操作できない場合は、こちらからお問い合わせください。
①迷惑メールフォルダに配信されている
　→迷惑メールフォルダに予約確認メールがないか確認して下さい。
②外部からのメールが受信できない
　→スマートフォンの設定を確認してください。
③受信許可されていない
　→以下のドメインの受信許可設定をしてください。
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